Виртуален асистент за жени предприемачи и малки бизнеси
Оперативна подкрепа
за имейли, календар, съдържание, организация и административни задачи,
за да не минава всичко през теб.
Когато всеки ден започва с 27 дребни неща, които „само ти" можеш да свършиш,
бизнесът тежи повече, отколкото е нужно. Можеш, но поемаш твърде много сама.
От 150 € на месец. Приемам максимум 2–3 нови клиентки месечно.
Подходящо е за теб…
ако работиш сама или с малък екип
ако имаш клиенти, но ежедневието ти е претоварено
ако губиш време в имейли, координация и дребни, но важни задачи
ако отлагаш важните неща, защото текущите те изяждат
ако имаш нужда от помощ, но не и от служител на пълен работен ден
ако искаш по-леко ежедневие, без всичко да зависи от твоята памет
Ако денят ти минава в поддръжка на бизнеса вместо в работа по него, тук вече има смисъл от помощ.
С какво мога да помогна
Имейли и календар
ВКЛЮЧВА
подреждане и обработка на имейли
проследяване на важни съобщения
календар, срещи и напомняния
по-ясен ритъм на комуникация
Организация и администрация
ВКЛЮЧВА
координация на задачи
проследяване на срокове
подреждане на информация и файлове
административни и повтарящи се дейности
Съдържание и текстове
ВКЛЮЧВА
текстова редакция
блог статии
бюлетини и имейл маркетинг
структуриране на съдържание
помощ при текстове за страници и материали
Ред в начина на работа
ВКЛЮЧВА
стандартни оперативни процедури (SOP) за повтарящите се неща
едно място, където живее всяка информация
проследяване на висящите отговори и срокове
предаване на задачата така, че да не се връща при теб
Как изглежда това на практика
В понеделник сутрин пощата ти е подредена, знаеш кои три неща чакат отговор, а срещите за седмицата вече са потвърдени. Без ти да си отваряла нищо.
Не помниш срокове. Те са записани някъде, където и двете гледаме, и някой ти казва преди да са дошли.
Бюлетинът излиза в четвъртък, защото някой го е подготвил в сряда, а не защото ти си останала будна.
Дребните неща не чакат теб. Фактурата, отговорът на въпроса „кога сте свободни", файлът, който трябва да се прати — просто се случват.
Целта не е някой да свърши нещо. Целта е бизнесът да не спира да се движи, когато ти не си на бюрото.
Цена
Работата с мен като виртуален асистент е подходяща за бизнеси, които имат нужда от реална подкрепа, но не и от служител на пълен работен ден.
-
За конкретни задачи и лек текущ обем. Обикновено покрива пощата и календара.
-
За редовна оперативна подкрепа. Обикновено покрива пощата, календара и едно текущо нещо — бюлетин, съдържание или администрация.
-
За по-широк обхват и по-активна помощ.
-
За по-голям обем и индивидуален ритъм на работа.
Ако не си сигурна кой вариант е най-подходящ, ще го уточним според реалните ти нужди, а не по усет.
Приемам ограничен брой нови клиенти
Работя плътно с всеки човек, на когото казвам "да", затова приемам максимум 2-3 нови клиенти месечно.
Така мога да дам реално внимание, не само часове работа.
Какво не е тази услуга
Това не е дълбока архитектура на бизнеса.
Не е 4-седмична трансформационна програма.
Не е цялостно изграждане на процеси, клиентски път и операционна система.
Това е оперативна подкрепа.
Тоест:
поемам конкретни задачи
внасям ред в ежедневната работа
освобождавам време и внимание
помагам нещата да се случват по-леко
Ако проблемът ти не е само в задачите, а в начина, по който работи бизнесът ти, тогава по-подходящата стъпка е Бизнес Лаб.
Как работим
1. Разговор
Разказваш ми кое те товари най-много. Не подготвяш нищо.
2. Уточняване
Задавам конкретните въпроси и правим списък какво реално има смисъл да поема. Част от него ще те изненада, обикновено най-скъпото не е най-очевидното.
3. Избор на обхват
Уговаряме обхват, пакет и как се работи. Даваш ми достъп само до това, което поемам, и по начин, който можеш да спреш с един клик.
4. Подкрепа
Поемам договореното. В края на всеки месец получаваш какво е свършено и колко часа е отнело.
Без хаос. Без излишно усложняване. Без да гасим пожари всеки ден.
Тази услуга не е за теб...
ако търсиш човек само за механично изпълнение без комуникация и мисъл
ако искаш някой да оправи целия хаос без твоята яснота и участие
ако имаш нужда основно от стратегическа подредба, а не от оперативна помощ
ако търсиш магическо решение за бизнес, който няма никаква структура
Тук работим практично.
Без театър в стил „ще го измислим някак“.
Често задавани въпроси
-
Да. Често именно соло предприемачите имат най-голяма нужда от такава подкрепа.
-
Да. Можем да започнем от най-натоварващите зони и да видим къде ефектът ще е най-голям.
-
Не. Зависи от нуждата, обема и начина, по който искаш да работим.
-
Като асистент поемам работа — имейли, календар, съдържание, администрация. Ти казваш какво е нужно да се свърши, аз го върша.
В Бизнес Лаб решаваме какво е нужно да стане — структура, процеси, приоритети, начин на работа.
Двете не се смесват и не се заменят едно с друго. Ако в някой момент ти е нужна повече мислене, отколкото ръце, ще ти го кажа честно — не защото не искам да помогна, а защото на часова тарифа това не се получава добре за никоя от двете.
-
Да. Това вече присъства и в настоящите ми клиентски примери и отзиви, свързани с имейл маркетинг, MailerLite, сайт и съдържание.
-
Не. За Gmail и Google календар има делегиран достъп — влизам, без да знам паролата ти, и ти го спираш с един клик. За останалите инструменти работим през споделен достъп или мениджър на пароли. Никога не ми трябва паролата ти, написана в чат.
-
В края на всеки месец получаваш кратък отчет: какво е свършено и колко време е отнело. Без изненади и без „ами обикновено е толкова".
-
Неизползвани часове не се прехвърлят за следващ месец. Интензитета на твоя работа определяш сама, аз оставам на твое разположение за определения месец.
-
Няма срок. Пишеш ми и спираме.
Ако си платила месеца и спрем по средата, връщам неотработените часове. Сметката е проста: месечната сума, разделена на часовете в пакета, по броя неизползвани часове. При 8 часа за 280 € и три отработени — връщам 175 €.
Достъпите се прекратяват в същия ден. Всичко, което сме подредили, остава при теб.
-
Работя сама, така че няма да ти обещая, че това никога няма да се случи. Ще ти кажа веднага, ще ти кажа кога наваксвам и няма да ти таксувам време, което не съм отработила.
-
Не ги обсъждам с никого и не ги ползвам никъде другаде. При желание подписваме анекс за конфиденциалност — това е нормално искане, не недоверие.
-
Да, винаги. Плюс анекс за конфиденциалност, който важи и в двете посоки — аз пазя твоето, ти пазиш моето.
Не го предлагам, защото не ти вярвам. Предлагам го, защото ще ми дадеш достъп до неща, до които допускаш малко хора, и е редно това да е записано, а не да се осланя на добра воля.
Какво споделят моите клиентки
Ако денят ти е пълен с важни, но дребни неща, време е да спреш да ги носиш сама
Забрави рефрена, повтарян до болка: „трябва да се организирам по-добре“.
Понякога ти е нужна реална помощ на правилното място и в правилното време.
Не си сигурна откъде да започнеш? Сметни първо колко ти струва хаосът — 5 минути, без имейл.
